Ongelmia Wilman kanssa? Kaikki ei onnistu Wilmassa puhelimella.

Ensisijaisesti ota yhteys koulusi koulusihteeriin.
Koululla voidaan ratkaista monet pienet ongelmat. Koulu ratkaisee ongelman sovellusasiantuntijan tai Visma Oy:n kanssa.
Vismaan ei pidä yksittäisten Wilman käyttäjien soittaa, koska ongelman ratkaisu vaatii monesti yhteyden hallinto-ohjelmaan.
Wilman sovellusasiantuntijana toimii  Päivi Tammelin.

Usein ongelmat Wilman käytössä johtuvat siitä, että puhelinsovellus ei toimi samalla tavoin kuin selainversio. Kokeile siis Wilmaa tietokoneella. Esimerkiksi hakemukset, lomakkeitten täyttö, kouluun ilmoittautumiset ym. eivät näy puhelinsovellutuksessa.

Salasanan vaihto kannattaa aina tehdä selaimella.

 

 

Yhteys sähköpostitse:
paivi.t.tammelin@jkl.fi